PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN UMKM DI KOTA SERANG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing terhadap peningkatan penjualan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Serang. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong perubahan strategi pemasaran dari metode konvensional menuju pemasaran berbasis digital. Pemanfaatan digital marketing melalui media sosial, marketplace, dan platform digital lainnya memberikan peluang bagi UMKM untuk memperluas jangkauan pasar serta meningkatkan efektivitas promosi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi penelitian adalah pelaku UMKM di Kota Serang yang telah menerapkan digital marketing dalam kegiatan usahanya. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 pelaku UMKM. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan UMKM di Kota Serang. Hal ini dibuktikan dengan nilai t-hitung sebesar 7,845 yang lebih besar dari t-tabel sebesar 1,984 dan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,521 menunjukkan bahwa digital marketing mampu menjelaskan pengaruh terhadap peningkatan penjualan UMKM sebesar 52,1%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Dengan demikian, digital marketing dapat menjadi strategi yang efektif dalam meningkatkan penjualan dan daya saing UMKM di era digital.