ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN OPERASIONAL TERHADAP PRODUKTIVITAS UMKM DI TANJUNG SELOR, KALIMANTAN UTARA

Abstrak

UMKM di Tanjung Selor, Kalimantan Utara, menghadapi tantangan dalam manajemen operasional yang memengaruhi produktivitasnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen operasional terhadap produktivitas UMKM di wilayah tersebut. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, survei, dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen operasional yang terstruktur berpengaruh positif terhadap peningkatan produktivitas UMKM, terutama pada aspek manajemen sumber daya manusia, perencanaan produksi, dan penggunaan teknologi. Namun, pelaku UMKM menghadapi tantangan berupa keterbatasan sumber daya keuangan, pengetahuan manajerial, dan akses terhadap teknologi. Implikasi dari penelitian ini adalah perlunya peningkatan pelatihan manajerial, akses pembiayaan yang lebih baik, dan adopsi teknologi yang lebih luas untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing UMKM di Tanjung Selor.